Wake Up France tritt der Fédération de la Vente Directe bei

Wake Up France ist Mitglied der Fédération de la Vente Directe (FVD), die 1966 gegründet wurde. In dieser Eigenschaft verpflichtet sich das Unternehmen, den Ethikkodex und den Verhaltenskodex des Direktverkaufs anzuwenden, die von der FVD ausgearbeitet wurden. Der Kunde kann diese Kodizes auf der Website der FVD (www.fvd.fr) einsehen.

Kunde

Wake Up France bietet den Verkauf seiner Produkte auf seinen Websites Verbrauchern an, die über die für die Aufgabe einer Bestellung erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen (nachfolgend "Kunde"). Wake Up France kann nicht dazu verpflichtet werden, die Rechtsfähigkeit jedes Kunden zu überprüfen.

Produkte

Der Kunde nimmt Kenntnis von den wesentlichen Merkmalen der Produkte, die er bestellen möchte.

Die auf den Websites von Wake Up Frankreich zum Verkauf angebotenen Produkte stellen das Angebot von Wake Up Frankreich dar, das sich das Recht vorbehält, dieses Angebot jederzeit zu ändern und die Liste und die Sortimente seiner Produkte zu verändern.

Die auf der Wake Up-Website gezeigten Produktfotos sind nicht vertraglich bindend. Wake Up France achtet jedoch darauf, dass die Fotos und Zeichnungen das Produkt getreu wiedergeben und keine Zweideutigkeiten in Bezug auf die Begriffe insbesondere Größe, Gewicht und Qualität enthalten.

Die Listen der Inhaltsstoffe, die in den Produkten der Marke Wake Up enthalten sind, werden regelmäßig aktualisiert. Vor der Verwendung eines Produkts der Marke Wake Up France wird der Kunde gebeten, die Liste der Inhaltsstoffe auf der Verpackung zu lesen, um sicherzustellen, dass die Inhaltsstoffe für seinen persönlichen Gebrauch geeignet sind.

Die Produkte richten sich an gesunde Menschen. Es ist ausschließlich Sache des Kunden, sich einen Rechtsbeistand zu suchen, wenn er sich nicht für ausreichend informiert hält.

Verkäufer

Die Firma Wake UP France mit Sitz in 39 Avenue Henri Pontier, 13100 Aix-en-Provence, immatrikuliert im Handels- und Gesellschaftsregister von Aix-en-Provence unter der Nummer 937 734 440, ci-nachfolgend der "Verkäufer".

Tarife

Die in Euro angegebenen Verkaufspreise der Produkte sind die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Diese Preise beinhalten nicht die Kosten für die Vorbereitung und Lieferung, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte berechnet werden, gemäß den unten definierten Modalitäten und wie sie dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt werden. Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer.

Insbesondere werden länderspezifische Versandkosten gemäß den Transportkosten nach geografischen Zonen erhoben.

Für Lieferungen in die französischen Überseegebiete (Martinique, Guadeloupe, Guyana, Réunion) und in Länder außerhalb der EWG enthalten die angegebenen Preise nicht die lokalen Steuern, Zölle und Gebühren, die dem Kunden bei der Lieferung der Bestellung möglicherweise berechnet werden.

Die vorgestellten Angebote von Wake Up sind gültig, solange sie auf der Website angekündigt werden und solange der Vorrat reicht. Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gemacht. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die bestellten Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis berechnet.

Zahlung

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner geplanten Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Bestellung bestätigt.

Ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde seine Bestellung durch Anklicken des Zahlungssymbols bestätigt, wird davon ausgegangen, dass er den Inhalt und die Bedingungen der Bestellung und insbesondere die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Preise, Mengen, Eigenschaften, Mengen und Lieferfristen der zum Verkauf angebotenen und vom Kunden bestellten Produkte in Kenntnis der Sachlage akzeptiert hat.

Der Verkauf wird mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden endgültig, unbeschadet der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden (dessen Modalitäten unten beschrieben sind). Diese Bestellung wird von Wake Up France durch den Versand einer E-Mail an den Kunden bestätigt, die alle zuvor erteilten Informationen enthält.  Wake Up France empfiehlt dem Kunden, diese E-Mail aufzubewahren.

Um auf der Website einkaufen zu können, muss der Kunde zunächst ein Kundenkonto einrichten. Um sein Konto einzurichten, gibt der Kunde seine Anrede, seinen Vor- und Nachnamen, seine Telefonnummer, seine E-Mail-Adresse und seine genaue Lieferadresse (Stockwerk, Stadt, Postleitzahl, Relais-Punkt) an. Diese Angaben werden vertraulich behandelt. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und aufrichtige Angaben zu machen. Darüber hinaus verpflichtet er sich, Wake Up France über jede Änderung dieser Informationen zu informieren.

Diese Informationen sind für die Verwaltung der Bestellungen sowie für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden notwendig.

Der Verkäufer ist nicht für Eingabefehler und die daraus resultierenden Folgen (verspätete und/oder falsche Lieferung) verantwortlich. In diesem Zusammenhang gehen die Kosten für den erneuten Versand der Bestellung zu Lasten des Kunden.

Zahlungen erfolgen ausschließlich per Kreditkarte.

Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass die verwendete Kreditkarte gültig ist und nicht aus einer betrügerischen Transaktion stammt.

Sicherheit der Zahlungen

Bei der Zahlung wird der Kunde automatisch zu dem vom Verkäufer gewählten sicheren Online-Zahlungssystem weitergeleitet. Der Verkäufer verfügt über keine vertraulichen Informationen über das vom Kunden verwendete Zahlungsmittel. Wenn der Kunde die Bankdaten seiner Transaktion aufbewahren möchte, obliegt es ihm, das Zahlungszertifikat zu speichern und auszudrucken.

Alle Bankgeschäfte werden über die sites von Wake Up Frankreich auf eine Weise, die den internationalen Standards für sichere Online-Zahlungen durch Informationsverschlüsselung entspricht, um alle Daten im Zusammenhang mit persönlichen Informationen und Zahlungsmitteln zu schützen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Kunde nicht zahlt, wenn es zu einem Zahlungsvorfall und/oder Betrug bei der Nutzung der Website oder des vom Kunden gewählten Zahlungsmittels kommt.

Kontrolle der Transaktion

Zum Zweck der Kontrolle von BestellungenDer Verkäufer kann den Kunden auf jede Weise kontaktieren, um eine Transaktion zu bestätigen. und kann ggf. alle als nützlich erachteten Belege (zur Identität und/oder zum Wohnsitz und/oder zum verwendeten Zahlungsmittel) anfordern, wobei der Kunde die geforderten Belege so schnell wie möglich vorlegen muss.

Der Kunde wird darüber informiert, dass eine verspätete, unterlassene oder verweigerte Übermittlung der angeforderten Nachweise zur Stornierung seiner Bestellung führt. Nach Erhalt der Belege und bei Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer, die Frist für die Übermittlung der vom Kunden angeforderten Unterlagen die Lieferung der Bestellung entsprechend verzögern wird. 

Rechnung

Für jede Bestellung wird eine Rechnung ausgestellt. Sie steht in digitaler Form auf der Website zum Herunterladen oder Ausdrucken zur Verfügung.

Lieferung

Die Lieferung der Bestellung erfolgt durch dritte Transportdienstleister, die vom Verkäufer beauftragt wurden.

Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse versandt. Jede Bestellung, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Kunden erneut versandt. 

Die Bestellung wird in einer einzigen Sendung geliefert. Der Verkäufer behält sich jedoch die Möglichkeit vor, die Bestellung des Kunden ohne zusätzliche Kosten für den Kunden in mehrere Lieferungen aufzuteilen.

Der Empfänger kann sein Paket über die Paketnummer, die er per E-Mail erhält, zurückverfolgen.

Der Kunde kann zwischen einer Lieferung nach Hause oder an einen Relais-Punkt wählen.

Das Paket wird direkt an der Lieferadresse abgegeben, entweder an den Empfänger der Bestellung oder, falls nicht vorhanden und auf Wunsch des Kunden, an jede andere an der Adresse anwesende Person, die bereit ist, das Paket entgegenzunehmen (ein Nachbar, ein Hausmeister oder Pförtner).

Wenn das Paket nicht wie oben beschrieben zugestellt werden konnte, hinterlässt der Beförderer eine Benachrichtigung im Briefkasten des Empfängers, in der die Kontaktdaten des Beförderers angegeben sind, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Bei der Lieferung per Relais-Punkt stehen die Pakete dem Empfänger je nach Relais-Punkt 10 bis 14 Tage lang zur Verfügung. Pakete, die nach Ablauf dieses Zeitraums nicht abgeholt werden, werden an den Verkäufer zurückgesandt.

Jede bestätigte und an den Spediteur weitergeleitete Bestellung kann nicht storniert werden, außer in dem Fall, dass der Kunde beschließt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, und zwar gemäß den unten angegebenen Modalitäten.

Bei der Abholung seiner Bestellung wird der Kunde aufgefordert, den allgemeinen Zustand seines Pakets zu überprüfen und im Falle eines Schadens die Annahme des Pakets zu verweigern. Die Tatsache, dass der Kunde bei der Lieferung keine Vorbehalte anmeldet, hindert ihn nicht daran, die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen.

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Art der Lieferung zu wählen:

Für Frankreich

• Lieferung nach Hause: 9,90€ INKL. MWST.
• Mondial Relay : 4,90€ INKL. MWST. - Kostenlos bei einem Warenkorb über 200€.
• GLS: 12,90€ INKL. MWST.
• DPD Predict: 6,90€ INKL. MWST.

Für Andorra

• Verkauf an der Theke
• Hauslieferungen : nicht verfügbar für dieses Land
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Deutschland

• Lieferung nach Hause: 13,70€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Österreich

• Lieferung nach Hause: 13,70€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Belgien

• Lieferung nach Hause: 13,70€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : 6,90€ INKL. MWST.

Für Dänemark

• Lieferung nach Hause: 13,75€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Spanien

• Lieferung nach Hause: 11,90€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : 5,90€ INKL. MWST.

Für Italien

• Lieferung nach Hause: 11,90€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Luxemburg

• Lieferung nach Hause: 13,70€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Monaco

• Lieferung nach Hause: 9,90€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Übersee (Guadeloupe, Guyana, Martinique, Mayotte, La Réunion)

• Hauslieferungen : ab 60€ inkl. MwSt. (nach Kostenvoranschlag)
• Abholpunkt : nicht verfügbar für diese Gebiete

Für die Niederlande

• Lieferung nach Hause: 13,70€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Polen

• Lieferung nach Hause: 18,45€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Für Portugal

• Lieferung nach Hause: 11,90€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : 7,90€TTC

Für die Schweiz

• Lieferung nach Hause: 12,90€ INKL. MWST.
• Abholpunkt : nicht verfügbar für dieses Land

Frist für die Lieferung

Außer im Falle höherer Gewalt oder aufgrund der Einwirkung eines Dritten verpflichtet sich der Verkäufer, die Lieferfristen einzuhalten, die dem Kunden bei der Abgabe der Bestellung mitgeteilt werden. Falls die Fristen nicht eingehalten werden können, wird der Kunde vom Verkäufer mit allen Mitteln, insbesondere per E-Mail, SMS oder Telefon, darüber informiert.

Im Falle einer verspäteten Lieferung kann der Kunde den Verkäufer auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen. Bei Nichterfüllung kann der Kunde den Vertrag gemäß Artikel L.216-6 des Verbraucherschutzgesetzes auflösen.    

Mit der Lieferung der Bestellung an den Kunden an die angegebene Adresse und nach der Unterzeichnung des Lieferscheins durch den Kunden hat der Verkäufer seine Lieferpflicht erfüllt. Der Verkäufer lehnt somit jede Haftung für einen späteren Verlust oder Diebstahl ab.

Verwaltung von Streitigkeiten und Rückgabe von Produkten

Im Falle eines Zwischenfalls bei der Lieferung oder eines Streits empfiehlt der Verkäufer dem Kunden, seine Logistikabteilung innerhalb von maximal 24 Stunden nach der Lieferung über die auf seiner Website angegebene Adresse zu informieren. Der Verkäufer verpflichtet sich, auf alle Anfragen oder Beschwerden innerhalb von maximal zehn (10) Tagen ab dem Datum des Eingangs zu antworten.

Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises vor.

Verantwortung

Der Verkäufer verpflichtet sich die ordnungsgemäße Erfüllung der aus dem Vertrag resultierenden Verpflichtungen. Der Verkäufer kann sich jedoch von seiner Haftung ganz oder teilweise befreien, indem er den Beweis erbringt, dass die Nicht- oder Schlechterfüllung des Vertrags entweder dem Kunden, dem Handeln eines Dritten am Vertrag oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist (z. B. Streiks, Unfälle, Aufruhr, Feuer usw., die unvorhersehbare und unwiderstehliche externe Ereignisse darstellen).

Verantwortung des Verkäufers nicht kann auch nicht für Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung eine Dienstleistung oder alle Dienstleistungen, die über die Website und die Online-Shops angeboten werden, vorübergehend oder endgültig einzustellen sowie alle Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen, die er für notwendig oder nützlich hält.

Es obliegt dem Kunden, seine technische Ausrüstung insbesondere gegen jede Form der Kontamination durch Viren und/oder Eindringversuche zu schützen und jede Sicherung seiner Daten durchzuführen. Der Verkäufer kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.

Kundenservice und Bearbeitung von Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich der Erfüllung des Vertrags kann der Kunde den Kundenservice des Verkäufers per E-Mail kontaktieren unter support@wakeup-time.com, telefonisch unter  +33617662888 , oder per Post an die folgende Adresse: Wake Up France, 39 avenue Henri Pontier Bât C1, 13 100 Aix-en-Provence

Verfügbarkeit von Produkten

Der Verkäufer tut sein Möglichstes, um die Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen. Die Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website angekündigt werden und solange der Vorrat reicht. Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung gestellt. Wenn ein Produkt der Bestellung zum Zeitpunkt der Vorbereitung nicht verfügbar ist, Wake Up wird automatisch eine E-Mail an den Kunden senden.

Der Kunde kann dann :

• das nicht mehr erhältliche Produkt durch ein Produkt im gleichen Wert ersetzen (außer bei einem angebotenen Produkt) 
• den Rest seiner Bestellung ohne das nicht mehr erhältliche Produkt erhalten; der Betrag wird dann vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen und dem Kunden nicht in Rechnung gestellt (außer im Fall eines angebotenen Produkts).
• die gesamte Bestellung stornieren.

Gesetzliche Konformitätsgarantien

Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts 

Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte physisch in Besitz genommen hat.

Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder arbeitsfreien Feiertag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer Erklärung mitteilen an den Kundenservice des Verkäufers per E-Mail an support@wakeup-time.com, per Telefon unter +33617662888 oder per Post an die folgende Adresse: Wake Up France 39 rue Henri Pontier 13 100 Aix-en-Provence.

Er kann unverbindlich das folgende Widerrufsformular verwenden

  Zu Händen von Wake Up France,

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf des folgenden Gegenstandes mit:...............................................................................................................................................

Bestellt am .................../erhalten am....................

Name: .....................................

Adresse:.......................................

Datum:.........................................

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. In jedem Fall liegt die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts beim Kunden.

Wenn der Verkäufer den Vertrag widerruft, hat er alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, unterrichtet wurde.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung aufschieben, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren versandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Verkäufer wird die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das er bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Mit seiner ausdrücklichen Zustimmung kann auch ein anderes Mittel verwendet werden.

In jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Als Ausnahme von den oben aufgeführten Bedingungen kann das Widerrufsrecht nicht für Produkte ausgeübt werden, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können. Diese Ausnahme gilt für Nahrungsergänzungsmittel, die von Wake Up vertrieben werden.

Jedes Produkt, das vom Kunden infolge von Manipulationen beschädigt wurde, die nicht zur Feststellung seiner Natur, seiner Eigenschaften und seines guten Zustands notwendig waren, kann nicht vollständig erstattet werden. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, die Rechnungsnummer an  auf die sich die Produkte beziehen, und die Rückgabenummer auf dem Paket.

Vertraulichkeit, Schutz persönlicher Daten

Der Verkäufer sammelt und verarbeitet in elektronischer Form personenbezogene Daten über den Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung sowie zu anderen Zwecken, die im Folgenden näher erläutert werden.  Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit seiner Informationen sowie ein Recht auf Widerspruch und Widerruf seiner Zustimmung, und zwar jederzeit, insbesondere in Bezug auf den Erhalt unserer personalisierten Angebote.

Der Kunde kann dieses Recht ausüben, indem er sich direkt an Wake Up France wendet à support@wakeup-time.comper Telefon unter +33617662888 oder per Post an die folgende Adresse: Wake Up France, 39 avenue Henri Pontier Bât C1, 13 100 Aix-en-Provence.

Er kann anschließend eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. In Frankreich :

die CNIL 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Tel.: 01 53 73 22 22).

Die Daten des Kunden werden vom Verkäufer zu den unten aufgeführten, detaillierten Zwecken gesammelt und verarbeitet:

• Verwaltung der Beziehung zum Kunden, Optimierung der Nutzererfahrung, Beantwortung von Anfragen und möglichen Beschwerden des Kunden
• Verwaltung der Zustimmung des Kunden und Berechtigungen zur Verwendung seiner persönlichen Daten, insbesondere für den Versand von Newslettern und kommerziellen Aufforderungen auf elektronischem Wege gemäß der Verordnung über personenbezogene Daten.
• Umgang mit dem Risiko einer betrügerischen Verwendung von Klientendaten
• Analysen oder Statistiken als Reaktion auf Erhebungen oder Anfragen von öffentlichen Interessenvertretungen, Verwaltungen, Verwaltungs- oder Justizbehörden (z. B. im Fall von Lebensmittelrisiken)
• Nachverfolgung und Verwaltung von Beweisen, die der Verkäufer gemäß seinen gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen oder für Zwecke im Zusammenhang mit der Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten erbringen muss (z. B. notwendige Beweise bezüglich der Ausübung der Rechte des Kunden, Beweise bezüglich der Bestellungen)
• Verwaltung möglicher Streitfälle, insbesondere im Zusammenhang mit der Eintreibung von Beträgen, die der Kunde im Falle von Zahlungsstörungen eventuell schuldet
• Einhaltung der gesetzlichen, steuerlichen oder regulatorischen Verpflichtungen, die für die Tätigkeit des Verkäufers gelten
• Technische, organisatorische oder Cybersicherheits-Operationen im Zusammenhang mit der Erkennung von Anomalien und der Sicherung Ihrer Daten sowie unserer Informationssysteme, von denen aus Ihre Daten verarbeitet werden.

Diese Daten werden nicht öffentlich zugänglich sein.

Die vom Verkäufer verarbeiteten Daten stammen aus :

• des Kontos des Klienten
• der Geschäftstätigkeit des Kunden mit dem Verkäufer, in Verbindung mit dessen Lieferanten und Partnern –sozialen Netzwerken in Verbindung mit dem Verkäufer.

Wenn der Kunde außerhalb seiner Beziehungen mit dem Unternehmen generell nicht per Telefon beworben werden möchte, kann er sich in die Oppositionsliste gegen Telefonwerbung eintragen lassen ( https://www.bloctel.gouv.fr/).

Frist für die Aufbewahrung der Daten

Die über den Kunden gesammelten Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfrist.

Einige können aufgrund spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen oder im Hinblick auf die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen länger aufbewahrt werden.

Schließlich können Ausweisdaten im Falle der Ausübung ihrer Rechte durch die betroffenen Personen während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen, d. h. für einen Zeitraum von maximal drei Jahren, aufbewahrt werden.

Verwaltung von Cookies

Bei der Konsultation von Wake Up-SeitenInformationen über die Navigation des Endgeräts des Kunden (Computer, Tablet, Smartphone usw.).  können in Textdateien, sogenannten "Cookies", gespeichert werden, die in ihrem Browser installiert werden.

Sofern der Kunde nicht beschließt, die Cookies zu deaktivieren, erklärt er sich damit einverstanden, dass die Website sie verwenden kann. Er kann diese Cookies jederzeit deaktivieren, und zwar kostenlos über die Deaktivierungsmöglichkeiten, die ihm auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

Cookies ermöglichen dem Verkäufer unter anderem Folgendes:

• die Besucherzahlen und die Nutzung der Website, ihrer Rubriken und der angebotenen Dienste zu messen und zu analysieren
• die Anzeigepräferenzen des Browsers des Kunden zu speichern und die Darstellung der Website bei seinen Besuchen an die Hardware und Software zur Anzeige oder zum Lesen anzupassen, die sein Terminal enthält und die für die Navigation auf der Website verwendet werden die Navigation.
• Informationen zu speichern, die sich z. B. auf ein Formular beziehen, das der Kunde ausgefüllt hat, oder auf eine Dienstleistung (Anmeldung, Zugang zu Ihrem Konto) oder eine Information, die er ausgewählt hat (abonnierte Dienstleistungen, Inhalt seines Warenkorbs).
• dem Kunden den Zugang zu reservierten Bereichen der Website oder der Dienstleistungen des Verkäufers, wie z. B. seinem persönlichen Konto, zu ermöglichen, und zwar mithilfe von Identifikationsmerkmalen oder persönlichen Daten, die den Kunden betreffen und die er zuvor mitgeteilt hat, und die ihm gegebenenfalls den Zugang zu personalisierten Inhalten ermöglichen,
• Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren,
• dem Kunden personalisierte Nachrichten zukommen zu lassen, die speziell für ihn bestimmt sind.

Der Verkäufer kann auf seiner Website Computeranwendungen von Dritten einbinden, die es ihm ermöglichen, Inhalte der Website mit anderen Personen zu teilen oder diesen anderen Personen die Konsultationen des Kunden oder seine Meinungen zu einem Inhalt der Website mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für die Schaltflächen "Teilen" und "Gefällt mir", die von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Instagram usw. stammen.

Das soziale Netzwerk kann den Kunden über diese Schaltfläche identifizieren, auch wenn der Kunde die Schaltfläche während seines Besuchs der Website nicht verwendet hat. Diese Art von Schaltfläche kann es dem jeweiligen sozialen Netzwerk ermöglichen, das Surfen auf der Website zu verfolgen, nur weil das Konto des sozialen Netzwerks im Browser des Kunden aktiviert ist (offene Sitzung), während er auf der Website surft.

Der Verkäufer hat keine Kontrolle über den Prozess, den die sozialen Netzwerke anwenden, um Informationen über die Navigation des Kunden auf der Website zu sammeln, die mit den persönlichen Daten, über die sie verfügen, verknüpft sind. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, die Bedingungen für die Nutzung seiner Daten in diesen sozialen Netzwerken zu überprüfen.

Geistiges Eigentum

Der Verkäufer ist Inhaber aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den Webseiten und der Marke Wake Up oder besitzt die entsprechenden Nutzungsrechte.

Der Zugang zu dieser Website verleiht dem Kunden keinerlei Rechte an den geistigen Eigentumsrechten in Bezug auf die Website, die das ausschließliche Eigentum des Verkäufers bleibt.

Die allgemeine Struktur der Website, aber auch die auf der Website zugänglichen Elemente, insbesondere in Form von Texten, Fotografien, animierten oder nicht animierten Bildern, Icons, Karten, Tönen, Videos, Software, Datenbanken, Daten und allen anderen Elementen, aus denen die Website besteht, sind das ausschließliche Eigentum des Verkäufers.

Der Kunde darf unter keinen Umständen ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers die gesamte Website oder Teile davon reproduzieren, darstellen, modifizieren, übertragen, veröffentlichen, anpassen, auf welchem Medium auch immer, mit welchen Mitteln auch immer, oder auf welche Weise auch immer verwerten.

Streitigkeiten

Im Falle von Streitigkeiten muss sich der Kunde zunächst an den Kundenservice des Verkäufers wenden, und zwar per E-Mail an support@wakeup-time.comoder per Telefon unter +33617662888 oder per Post an Wake Up France, 39 avenue Henri Pontier Bât C1, 13 100 Aix-en-Provence.

Im Falle einer nicht zufriedenstellenden Antwort oder wenn innerhalb von 30 Tagen nach dieser schriftlichen Beschwerde keine Antwort erfolgt, kann der Kunde die Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe entweder über das Online-Formular auf ihrer Website ( http//mediation-vente-directe.fr/, oder per Post an CPMVD 1, rue Emmanuel Chauvière 75015 Paris, oder per E-Mail (info@cpmvd.fr), oder per Telefon: 01 42 15 30 00. Die CPMVD wird sich kostenlos und vertraulich um eine gütliche Beilegung des Rechtsstreits bemühen.

Im Falle eines Verfahrens wird das zuständige Gericht nach den Regeln des Zivilgesetzbuches bestimmt.

Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt oder die Merkmale dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Mit jeder Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung akzeptiert.

Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert werden, gelten sie nur für Bestellungen, die ab dem Zeitpunkt dieser Änderungen abgeschlossen werden.